¿Por qué son exitosos los hangouts?

El hangout es una herramienta abierta de Google que está teniendo bastante aceptación en el periodismo. Como ejemplo, podemos ver las entrevistas vía hangouts que se han hecho en elcomercio.pe. Les comento algunas características de esta herramienta que, creo, hacen que sean atractivas para los periodistas:

1. Son fáciles de usar. Solo se necesita una cuenta de Google, y se pueden iniciar desde Google+ o Gmail. No se requiere mucha tecnología, salvo tener la cámara web y un micrófono, en algunos casos pide instalar un plugin de chrome, algo de iluminación… ¡y ya!

2. Son estables y tienen aceptable calidad. A diferencia de otros servicios de videostreaming, los hangouts de Google casi no se cuelgan y presentan una buena calidad de video y audio, aunque siempre depende del equipo desde el que se conectan los participantes.

3. Son entretenidos. A diferencia de los antiguos videochats, hacer una conversación múltiple es más entretenido para el usuario, y más aún si se hace un debate periodístico sobre un tema de actualidad. Además, se puede personalizar un poco agregando créditos y algunos efectos.

4. Tiene su propio ‘director de cámaras’. Precisamente, una de las razones por las que es “entretenido”, es porque el sistema pone en la cámara principal a la persona que está hablando, y lo hace automáticamente (aunque el moderador también puede controlarlo). Eso, en TV, necesitaría un moderno aparato; pero no en Internet.

5. Se pueden transmitir en vivo y grabar. Los hangouts dan la opción de hacer de nuestras conversaciones intercambios privados, pasajeros e intrascendentes, ¡o de convertirnos en estrellas de YouTube! Esto último, porque nos da la posibilidad de transmitirlo en vivo y embeberlo en cualquier sitio web mientras lo graba y lo sube a nuestra cuenta para reproducirlo y compartirlo a discreción. ¿Consideran que hay otras razones para el éxito de los hangouts?

[Esta es una versión corregida y aumentada de un texto que usé en mis clases de Internet y Nuevos Medios Periodísticos de la carrera de Periodismo Deportivo en ISIL]

Redacción para web: creación de listados

Los listados son un tipo de artículos que funcionan muy bien en la web porque son fáciles de leer y entender. Varias de las noticias más leídas de los diarios son listados del tipo "Cinco claves para entender el buen momento de la ‘U’ de Nolberto Solano", por ejemplo. ¿Qué debemos tomar en cuenta antes de escribir estos artículos?

1. Definamos el tema. Los listados funcionan muy bien para hacer análisis periodístico (también recuentos, recopilaciones, y otros usos, pero me interesa más su función para el análisis). El tema tiene que ser algo que necesite ser explicado, presentar respuestas a esas preguntas que surgen en nuestras cabezas tras leer una “breaking news”. Por ejemplo, después del partido con Paraguay (Perú perdió vergonzosamente 1-0), se imponía un artículo que titulado "Cinco razones por las que Perú perdió".

2. Elijamos cuántos puntos usar. Cinco está bien, pero diez mucho mejor, siempre y cuando sean razones contundentes, que tengan un sustento importante. Si en los números 8, 9 y 10 ya no sabemos qué decir, pues no sirve.

3. Datos y opinión. Estos artículos funcionan si hacemos una mixtura de datos interesantes que sustenten la enumeración, con algo de opinión, con un punto de vista personal del autor. Si le agregamos una pizca de humor o ironía, el cóctel puede ser más explosivo y, por ende, más interesante.

4. Ni muy largos ni muy cortos. Cada "pastilla" debe ser de unas cinco líneas aproximadamente. Menos dará la impresión de que no hemos investigado y analizado lo suficiente. Más puede ser tedioso y aburrido.

5. Breve y preciso. En la web, el usuario no tiene mucho tiempo para leer, así que debemos ser breves y precisos a la hora de escribir para explicar cada punto. No llenarlo de "floro", sino aportar datos y frases contundentes que al lector le queden retumbando en la cabeza varios minutos u horas después de habernos leído.


[Esta es una versión corregida y aumentada de un texto que usé en mis clases de Internet y Nuevos Medios Periodísticos de la carrera de Periodismo Deportivo en ISIL]